KYC-Kundenüberprüfung

Als IaaS-Anbieter legen wir großen Wert auf Compliance und Integrität. Für Neukunden haben wir daher einen einfachen KYC-Prozess (Know Your Customer) implementiert. Unser Team prüft sowohl manuell als auch mit sicherer Technologie schnell alle Ihre Informationen. Somit können Sie sich voll und ganz auf die Innovationen und das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren.

KYC-Prozess

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben und ein Kundenkonto registriert haben, prüft unser Team Ihre Unternehmensdaten, bevor die Bestellung bearbeitet wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Angaben korrekt und aktuell sind, um den Verifizierungsprozess reibungslos und schnell zu gestalten. So tragen Sie zur Sicherheit unserer Plattform und zur Vermeidung von Missbrauch und Betrug bei. Ihre Daten werden umgehend geprüft.

Zusätzliche Überprüfung

In bestimmten Fällen werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren, falls wir zusätzliche Informationen benötigen. Dies könnte weitere Details zu Ihrem Unternehmen, Ihren Kontaktdaten oder anderen relevanten Angaben umfassen, um die Einhaltung nationaler und internationaler Vorschriften zu gewährleisten. Nach Abschluss der Verifizierung können wir Ihre Bestellungen und/oder Anfragen bearbeiten und Sie bei Ihren Geschäftsanforderungen unterstützen. Dieses Verfahren ist in den jeweiligen AGB von KARMA-Genius festgelegt.

Überprüfung für bestehende Kunden

Als bestehender Kunde ist es wichtig zu wissen, dass wir Ihre Daten im Rahmen unseres laufenden Compliance-Prozesses regelmäßig überprüfen. In solchen Fällen informieren wir Sie rechtzeitig und geben Ihnen die Gelegenheit, die erforderlichen Informationen bereitzustellen. Bitte teilen Sie uns Änderungen Ihrer Kundendaten mit, damit KARMA-Genius stets über aktuelle und korrekte Informationen verfügt.

Wie lange dauert der Überprüfungsprozess?

Nachdem Ihre Bestellung oder Anfrage bei KARMA-Genius eingegangen ist, wird unser Compliance-Team Ihre Daten zeitnah prüfen und Sie bei Bedarf über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um Verzögerungen zu vermeiden, bitten wir Sie, schnellstmöglich auf Nachrichten unseres Compliance-Teams zu reagieren. Ihre proaktive Zusammenarbeit ist entscheidend, um den Verifizierungsprozess reibungslos und zügig abzuschließen.

GDPR-Einhaltung

Wenn Sie eine Bestellung über die KARMA-Genius-Website tätigen oder ein Angebot anfordern, erklären Sie sich damit einverstanden, dass KARMA-Genius Ihre erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet und den KYC-Prozess durchführt. Weitere Details zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.